Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fbbet, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong văn bản này.
Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fbbet.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản fbbet duy nhất. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể, được nêu rõ trong từng chương trình.
fbbet có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo khi có thay đổi quan trọng.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fbbet cung cấp tại địa chỉ fbbet.biz. Mọi điều khoản có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.
Chào mừng bạn đến với fbbet – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và fbbet ("Chúng tôi") khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bao gồm website fbbet.biz và ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của fbbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản. Chúng tôi không thể cho phép sử dụng dịch vụ trong khi bạn không chấp nhận các điều khoản ràng buộc.
fbbet có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để đăng ký tài khoản tại fbbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. fbbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ thông tin sai lệch do thành viên cung cấp. Tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh danh tính nếu chúng tôi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fbbet sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã báo cáo sự cố đăng nhập trái phép trước đó.
fbbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Lưu ý: fbbet không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người dùng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
fbbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được nêu rõ trong phần mô tả của từng ưu đãi.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng fbbet – bao gồm nổ hũ, game bài đổi thưởng, jackpot, xổ số và live casino – đều sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Khi sử dụng dịch vụ của fbbet, bạn cam kết:
fbbet nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp. Chúng tôi sẽ phối hợp đầy đủ với các cơ quan chức năng khi được yêu cầu điều tra.
fbbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
fbbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fbbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (đã được xác minh hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xem xét.
Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo Chính sách chơi game có trách nhiệm nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen chơi game.
fbbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hay dịch vụ của fbbet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và đặt quyền lợi của thành viên làm ưu tiên hàng đầu.
Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi, fbbet sẽ tiến hành điều tra dựa trên log hệ thống và kết quả RNG được lưu trữ. Quá trình điều tra có thể mất tối đa 7 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ: mã giao dịch, thời gian xảy ra sự cố, tên trò chơi (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải.